こんにちは!がしゃ助(@gasyasuke)です!
私はセキスイハイムオーナーとして、実際にセキスイハイムに住んでいる体験談を紹介しています。
今回の記事では、セキスイハイムの食洗機が故障した原因と修理費用を紹介します。
ビルドイン食洗機「パナソニック製 NP-45RD6シリーズ」の故障に困っている方は、ぜひ最後までご覧ください。
※本ページには、プロモーションが含まれています。
パナソニックの食洗機が故障した
先日、いつものように深夜電力を利用して食洗機を稼働させていました。
すると「ピー、ピー」という聞き馴染みのないエラー音で夜中に目を覚ましました。
慌てて1階に降りてみると、食洗機の「節電」と「強力」という見慣れないランプが点滅した状態で停止していました。
電源を長押ししても、スタートを押してもピクリとも動く気配がないのです。
まさか故障した?
説明書を確認してみると・・・
「節電と強力が転倒している場合は、本体内から水漏れが発生しています。至急、販売店に連絡してください」との記載がありました。
注意事項として、水道の元栓を閉めること、ブレーカーは落とさない、とあったのでその通り実践しました。
点滅が全く直らないのでブレーカーを落としたくなる気持ちはわかりますが、我慢しましょう。
セキスイハイムの担当者・ファミエスの対応
家で何かしらのトラブルや故障が発生した際には、セキスイハイムの担当者に連絡するようにしています。
洗濯機や壁紙など、さまざまな問題に対処してくれます↓
しかし、今回はさすがに「食洗機」自体の問題なので、どうしようもないだろうなと思いながらもLINEを入れました。
結果、製造元であるパナソニックへ電話するしかないとのことでした。
直接の解決にはなりませんでしたが、いつも迅速・丁寧に対応してくれるセキスイハイムの担当者には本当に感謝しかありません!
食洗機が故障した原因
パナソニックの担当者が後日訪れ、食洗機を点検しました。
結果的に、今回食洗機が停止した原因は「水漏れ」でした。
パナソニックによると食洗機の水漏れの原因は、以下の2点です。
✓液体洗剤(食洗機用)を多く入れすぎている
✓洗い物を詰め込みすぎている
特に食洗機用の洗剤は、泡タイプよりも液体タイプのほうが界面活性剤が多く使われています。
ビルド内で食洗機が稼働している際に、溢れ出てしまい水漏れの主な原因になるのです。
今後は洗浄力が落ちたとしても、泡やキューブタイプの洗剤を使うようにします↓
食洗機の修理費用
最後に今回故障した食洗機の点検、修理費用についてです。
費用は、¥22,550でした。
結果的には、故障していたわけではなく水漏れの警告でしたが、家計としては手痛い出費となりました。
キューブの洗剤を使い、適量の食器を洗えば水漏れは発生しないようなので、適正に使用していきたいと思います。