セキスイハイムのパナソニック製「食洗機」が故障した原因と修理費用

こんにちは！がしゃ助（@gasyasuke）です！

私はセキスイハイムオーナーとして、実際にセキスイハイムに住んでいる体験談を紹介しています。

今回の記事では、セキスイハイムの食洗機が故障した原因と修理費用を紹介します。

ビルドイン食洗機「パナソニック製 NP-45RD6シリーズ」の故障に困っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

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パナソニックの食洗機が故障した

先日、いつものように深夜電力を利用して食洗機を稼働させていました。

すると「ピー、ピー」という聞き馴染みのないエラー音で夜中に目を覚ましました。

慌てて1階に降りてみると、食洗機の「節電」と「強力」という見慣れないランプが点滅した状態で停止していました。

電源を長押ししても、スタートを押してもピクリとも動く気配がないのです。

説明書を確認してみると・・・

「節電と強力が転倒している場合は、本体内から水漏れが発生しています。至急、販売店に連絡してください」との記載がありました。

注意事項として、水道の元栓を閉めること、ブレーカーは落とさない、とあったのでその通り実践しました。

セキスイハイムの担当者・ファミエスの対応

家で何かしらのトラブルや故障が発生した際には、セキスイハイムの担当者に連絡するようにしています。

洗濯機や壁紙など、さまざまな問題に対処してくれます↓

しかし、今回はさすがに「食洗機」自体の問題なので、どうしようもないだろうなと思いながらもLINEを入れました。

結果、製造元であるパナソニックへ電話するしかないとのことでした。

直接の解決にはなりませんでしたが、いつも迅速・丁寧に対応してくれるセキスイハイムの担当者には本当に感謝しかありません！

食洗機が故障した原因

パナソニックの担当者が後日訪れ、食洗機を点検しました。

結果的に、今回食洗機が停止した原因は「水漏れ」でした。

パナソニックによると食洗機の水漏れの原因は、以下の2点です。

✓液体洗剤（食洗機用）を多く入れすぎている
✓洗い物を詰め込みすぎている

特に食洗機用の洗剤は、泡タイプよりも液体タイプのほうが界面活性剤が多く使われています。

今後は洗浄力が落ちたとしても、泡やキューブタイプの洗剤を使うようにします↓

食洗機用洗剤のタイプごとの違いや、おすすめの洗剤はこちらの記事で紹介しています↓

セキスイハイムの定期点検の仕組みや、設備の交換時期の目安はこちらの記事で紹介しています↓

食洗機の修理費用

最後に今回故障した食洗機の点検、修理費用についてです。

費用は、￥22,550でした。

結果的には、故障していたわけではなく水漏れの警告でしたが、家計としては手痛い出費となりました。

キューブの洗剤を使い、適量の食器を洗えば水漏れは発生しないようなので、適正に使用していきたいと思います。

食洗機の故障でよくある質問

食洗機が止まった原因は？

我が家の場合は水漏れでした。故障ではなく、水漏れの警告で止まっていました。

食洗機の水漏れの原因は？

パナソニックによると、液体洗剤の入れすぎと、洗い物の詰め込みすぎが主な原因です。

修理費用はいくらかかった？

点検・修理費用は22,550円でした。

水漏れを防ぐには？

キューブ（タブレット）タイプの洗剤を使い、適量の食器を洗うことが大切です。