こんにちは!がしゃ助(@gasyasuke)です!
私はセキスイハイムオーナーとして、住まいの体験談を当ブログで紹介しています。
今回は、ネット上にあった次のような疑問について解説していきます。
セキスイハイムの営業ってしつこい?
新築住宅を建てる上で、切っても切り離せない関係にあることの1つが「営業マン」です。
・営業マンと良い関係性が築けるか
・興味のないハウスメーカーの営業と縁を切れるか
多くの工務店やハウスメーカーの中から、希望の住宅を決めるためには上記の2点は非常に重要な要素です。
特に営業マンにしつこく契約を迫られると、嫌煙しがちになってしまいます。
見学や契約の希望があるハウスメーカーの営業マンがしつこいかどうか、知りたい人も多いのではないでしょうか?
今回の記事では、セキスイハイムの営業マンについての評判を解説します。ぜひ最後までご覧ください。
結論:セキスイハイムの営業はしつこくない
はじめに結論から言います。
セキスイハイムの営業はしつこくありません。
実際には、セキスイハイムにもしつこい営業マンがいると思います。
しかし、セキスイハイムは数あるハウスメーカーの中でも営業マンの質が良い会社です。
営業に関しては、人それぞれ色々な意見があると思います…
今回の結論は、実際に10社以上のハウスメーカーを見学した私の体験談として、受け止めていただければ幸いです。
ハウスメーカーの営業はしつこいと思われやすい
「しつこい」と思われるのは、セキスイハイムの営業に限った話ではありません。
工務店や大手ハウスメーカーなどの住宅会社の営業は、「しつこい」というイメージを持たれがちです。
イメージだけでなく、実際にしつこい営業マンも多いです。
どんなハウスメーカーの口コミを見ても、最も多い不満は「営業」に関することです。
・しつこい
・報告や連絡が遅れる
・失礼な態度
しつこい以外にも態度や責任感など、営業に対してのクレームは多くあります。
しつこい営業を避けて家づくりを行う方法ってないの?
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セキスイハイムの営業に関する評判・口コミ
ハウスメーカーの営業マンは「悪い評判が集まりやすい」ということが理解できたのではないでしょうか?
しかし、それでも営業マンに関する悪評って気になりますよね。
セキスイハイムの営業ってどんな評判なの?
ここからは、みん評(総合口コミサイト)をもとに実際の口コミを紹介していきます!
営業マンについての悪い評判
とにかく対応がひどい
セキスイハイムが良いと思い購入を検討しましたが、とにかく対応がいいかげん。嘘はつくし、問い合わせのメールしても返事がない。信用がおけないので、買うのをやめました。どこのハウスメーカーでも同じかもしれませんが、私はセキスイハイムの担当者が嫌いです。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
変な会社
とにかくトラブルがあっても対応がわるい、担当者はコロコロかわるしいまの担当者は約束時間ほまもらないこちらから催促の連絡しないと連絡とれない、事務所に電話しても受けてないからしらないとかどういう会社体制か不思議だ、おもちゃみたいな家に何千万かけてバカバカしい。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
展示会に行ったときの営業が…
セキスイハイムの展示会に行ったとき担当してくれた営業の人がしつこくて他でも相みつをとっているといったときはしつこかったのにアンケートを書いていた時に彼の年収を見てなのか態度が悪くなって早く帰れってオーラがひどかった。節々でバカにした言動が目立って、最終的にはお見送りもなかった。後日談だけどDMも送らないでほしいといったのにバンバン送られてくる。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
とにかく最悪
営業とのトラブル多く、契約直前で、やめました。結局多額の解約金も請求されて散々でした。家を発注するまでは、お金はかかりません!って営業は言ってたのに、そんなの真っ赤な噓!騙されました。
セキスイハイムの営業は最低最悪です。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
契約後の対応…
北海道セキスイハイムに昨年契約しました。
契約前はInstagramのイメージをお見せして、営業さんは費用かけずに出来ます!と言ったものの、契約後セキスイハイムの仕様に満たしていないため取付できませんと。どこのハウスメーカーさんもそうかもしれませんが、契約後の対応が非常に悪いです。組織的にそうなのかもしれません。ベテラン、若手営業も同じように対応されるのでそれが企業文化なのかもしれません。
ここで契約する方は、打ち合わせはボイス録音、打ち合わせメモは必ず共有することをお勧めします。あとで何かあっても、契約者側が泣き寝入りする形になります。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
ここまでを見て、「セキスイハイムの営業って最悪じゃん」「絶対セキスイハイムでは家を建てたくない」と感じた人もいるのではないでしょうか?
繰り返しになりますが、「営業」は悪評が集まりやすいジャンルです。
口コミを投稿する人の中には、
・住宅展示場に行っただけの人
・契約を交わそうとしている人
・家を建てたばかりの人
・セキスイハイムに何十年も暮らしている人
さまざまな人が口コミを投稿しています。
悪い評判だけでなく、良い評判にも目を向けることが大切です。
▼セキスイハイムで実際にあった施工ミス・トラブルはこちら▼
営業マンについての良い評判
新設で、親身になって対応してくれる
最初に来た営業マンが礼儀正しく、親切でした。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
設計の前段階から、土地を精密に測量し、出来上がった図面もわかりやすくてきれいでした。
また、見積もりも分かりやすく書いてあります。
「駐車場がほしいからこの部分を書き直して」とか、「この部分を出て庭に出るんで出やすくして」というお願いもすぐに対応してくれました。
完成してからも、時々、「近くをよった都合で」という事で見にきてくれてます。雨漏りとかあるか見にきているみたいですけど、今のところ、そういうトラブルがありません。
親身になって相談にのってくれます
セキスイハイムにした理由は、住宅の安全性と担当の方の誠実さです。建て替えは初めてなので、何度も間取り変更を行いました。担当の方は何度も自宅まで来てくれ、こちらの話を真剣に聞いてくれました。嫌な顔を全くせず、「誰でも迷うものです。いい家を一緒に建てましょう。」と言ってくれました。建築費用のために、土地の売却も同時に依頼しました。変形した土地のため売りにくいと考えていましたが、宣伝活動などをしっかりやってくれたので、短期間で売却ができました。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
自社の商品をよく理解しているところ
こちらの展示場を覗いた時にスタッフの対応に好感が持てました。また、マイホーム建設に向けての相談をしたところ、かなり良いリアクションを得ることができました。当たり前かもしれませんが、自社の商品をとてもよく理解していることから、こちらの質問や要望にも瞬時に反応してくれ説明してくれました。豊富な提案力も良い部分で、マイホームへのイメージがどんどん湧いてきました。
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
口コミにびびりすぎた
悪い口コミにが多くびびりすぎた…運が非常に良かったのか営業をはじめ、非常に対応の良い方々の集まりでした。(セキスイハイム近畿)
引用:セキスイハイムの口コミ・評判(みん評)
「親身に相談に乗ってくれる」「質問や要望にも丁寧に対応してくれる」というような口コミが多く見られました。
セキスイハイムの営業はしつこくて最悪…
セキスイハイムの営業は最高、大満足!
営業は意見が分かれやすいジャンルです。
しかし、実際にセキスイハイムの営業に満足している人も多くいます。
・良い口コミと悪い口コミの両方を見る
・住宅展示場を訪れて自分で営業を体験する
上記の2点を行うことにより、自分に合った営業やハウスメーカーを決めることができるでしょう!
▼やばい?セキスイハイムで後悔が多い理由5選はこちら▼
まとめ
今回の記事では、セキスイハイムの営業マンはしつこいかどうかについて解説しました。
結論を言うと、
セキスイハイムの営業はしつこくありません。(しつこい人もいると思います)
あくまでも、ハウスメーカーを選定した際の私の感想です。
ネット上にはセキスイハイムの営業に関する悪い評判がたくさんあると思います。
しかし、「営業マン」に対しては、どのハウスメーカーでも最も不満が多くなることが一般的です。
ネットに口コミを書く人の中には、
・住宅展示場に行っただけの人
・契約を交わそうとしている人
・家を建てたばかりの人
・セキスイハイムに何十年も暮らしている人
さまざまな人がいます。
ネットの口コミを参考にする場合には、住宅会社との関係性を考慮した上で参考にすると良いでしょう。